1. Medische disclaimer 

De therapeut is geen arts of erkend medisch specialist. Hypnotherapie is geen vervanging voor medische behandeling. Lopende medische trajecten worden voortgezet en cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid. 

2. Afspraken & Annulering 

- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. 

- Bij <24 uur of no-show is het volledige sessiebedrag verschuldigd. 

- Trajecten moeten binnen 4 maanden worden opgenomen, anders vervalt het resterende tegoed. 

3. Betaling 

Betaling gebeurt per factuur, via overschrijving of contant zoals overeengekomen. 

4. Gedrag en beëindiging 

Bij grensoverschrijdend gedrag (verbaal, fysiek, seksueel, onder invloed) mag de therapeut de overeenkomst per direct stoppen, zonder terugbetaling. 

5. Opnames 

Cliënt gaat akkoord dat sessies kunnen worden opgenomen (audio/video) voor professionele training, persoonlijke feedback of bij geschillen. Deze opnames zijn vertrouwelijk en worden maximaal 1 jaar bewaard. Ze zullen nooit gebruikt worden voor marketingdoeleinden, en zijn niet opvraagbaar door/voor de cliënt. 

6. Vertrouwelijkheid en privacy 

Alle gedeelde informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Persoonsgegevens worden enkel verwerkt conform de AVG en nooit gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk vereist.  

7. Aansprakelijkheid 

Deelname aan sessies gebeurt op eigen risico. De therapeut is niet aansprakelijk voor directe of indirecte gevolgen van de behandeling. Cliënt erkent dat deelname vrijwillig gebeurt en aanvaardt dat de verantwoordelijkheid voor persoonlijke verandering volledig bij henzelf ligt. 

8. Klachten 

Klachten worden binnen 30 dagen na ontstaan schriftelijk gemeld via info@mir-a-gaia.nl. Wij als therapeuten streven naar zorgvuldige afhandeling. Mocht dit niet lukken dan is er de geschillencommissie van het CAT.